マイナポータルでELL103エラーが出た時の意外な対処法とマイナポータルの闇 @ネット @お得 @注意 @トラブル対処

■■■ 症状 ■■■

公金受取口座と電話番号を変更するため、Windows10のWebブラウザでマイナポータルに行き、QRコードで連動したスマホでマイナンバーカードを読み取ってログインして変更しようとすると、適用完了手前で以下のエラーが出て完了しない。

 

 

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■■■ 対処法 ■■■

対処法：2つ以上の変更を同時に行わない。

 

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■■■ 詳細 ■■■

私の場合は公金受取口座と電話番号の変更を一回のログインで同時に行おうとしたところ、ELL103エラーが何度も出ていましたが口座変更をした後、ログインし直して電話番号の変更をしたところエラー無く進みました。
 

マイナンバー総合フリーダイヤルの4番（https://www.digital.go.jp/policies/mynumber_contact）にELL103エラーの対処法を問い合わせたところ「公金受取口座の変更はPCのWebブラウザを利用する場合は、マイナンバーカード読み取りはカードリーダーで行う必要があり、スマホでの読み取りではエラーが出ます」と言われましたが、上記の対処法で問題なく進みました。

と言うか、PCのWebブラウザでもQRコードを使ってスマホ経由でマイナカードの読み取りに対応しているように書いてあるのだから「対応していない」と電話で案内するのはオカシイのではないかと思います。

これも、なるべく公金を受け取らせないようにするためのダークパターンby政府といったところでしょうか？

私の場合はTポイントがVポイントに名称変更され、それに伴い住信SBIネット銀行の「Tポイント口座」という名前が「Vポイント口座」という名前に変わり、登録しなおしが必要になりました。超絶迷惑です。

これとは別に市に登録した公金受取口座も変更しなおさなければいけないのかな・・・。超絶迷惑です。
と言うかナゼマイナポータルの登録口座と連動しない？？



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