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2024年9月6日金曜日

楽天モバイルで表示される「データ利用量」の反映速度と、楽天ポイントの引き落とし日は？ @楽天モバイル @ネット @モバイル

■■■ 楽天ポイントの引き落とし日 ■■■

楽天ポイントの引き落としは、電話料金として引き落とす設定をした翌月の12日。（楽天モバイルのオペレーター談）
実際に2024年6、7月の12日に引き落とされていました。

下に続く・・・
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■■■「データ利用量」の反映速度 ■■■

Q:「my 楽天モバイル」ホーム画面に表示される円グラフ、および「利用状況」画面に表示される「データ利用量」は、どの程度遅れて実使用量を表示される？

A: 円グラフの反映時間については2時間毎。データ利用量は前日分が翌日の午前2時～3時頃に反映。（楽天モバイルのオペレーター談）

youtubeでは「即反映」といった報告も有りましたが、運が良いだけかもしれません。

■おまけ劇場■

Q: その仕様（データ利用量の反映速度）はどこを見れば書いてあるでしょうか？

A:
楽天モバイルホームページには時間差が発生する記載がございましたが、
詳細な時間につきましては、記載がございませんでした。

なお、my 楽天モバイル上のドーナツチャート・利用状況でご確認いただけるデータ利用量は概算となり、実際の請求金額に反映されるデータ利用量と異なる場合がございます。
恐れ入りますが、最終的な請求金額はmy 楽天モバイルの利用料金画面にてご確認ください。
また、月を跨いだデータ通信でのご利用分は、翌月分のデータ利用量として算定いたします。（※当月末日のデータ通信の一部も翌月分のデータ利用量として算定される場合がございます。）

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2024年8月25日日曜日

ANA payで「ロックを解除できませんでしたカード情報を表示できません」と表示された場合の解決法 @トラブル対処 @ネット

ANAマイレージをデビットカードを経由して使用できますが、エラーメッセージが出てデビットカードの番号や氏名、有効期限などが表示されなくなってしまいました。
サポートセンターに確認したところ、その原因は、下に続く・・・
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原因： Android10以下だから。
解決方法： Android11以上にする、もしくはiOSを最新版にする

Google playに表示される対応OSはAndroid9なのですが、残念な仕様です。

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mineoの契約変更を阻む広告フリーの意外な注意点　@mineo @ネット @注意

mineoの安いコース「マイそく」は広告フリーとは併用できません。

mineoのコース変更は25日まで受付なので25日に変更手続きをしようとすると「広告フリーとは併用できません」とエラー表示されるので、広告フリーを解約しようとすると下の様に表示されてしまいます。
「申込期限を過ぎているため、広告フリーサービスはお申し込みできません。（GN289）」

実は広告フリーの解約申し込み期限は24日なので、1日のタッチ差でコース変更も阻まれてしまいます。
残念！！
なお広告フリーのおかげで、私の場合は利用パケットの約1/10が実質パケット無料の対象になるので有益です。

ちなみに下のURLから申し込みすると新規事務手数料が無料になるようです（2024年8月25日現在）
https://mineo.jp/syokai/?jrp=syokai&kyb=A9H5C5N4T1
このサイトの制作者にも紹介料が入ることが有るため、今後の情報提供の励みになります。