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免責:本記事により生じた損失について記述者は一切の責任を持てませんので、その程度の内容としてご活用下さい。出所が怪しいネット情報は新規の着眼点を得るために使うべきで、興味を持った場合は信頼できる情報源で検証して下さい。さらに、その検証結果を公開してもらえると有り難いです。なお不具合の注意喚起は公衆の不利益回避のためであって、他者を攻撃するためではありません。
本記事にはCM等の事業者の表示が含まれます。
下は売れ筋上位の医薬品で通常はコンタクトレンズが上位独占ですが、世相を反映して新型コロナウイルス騒動以降はマスクが上位独占。その後は消毒液や酸素飽和度測定器、非接触体温計なども出現。詳しい記事はこちら。

2020年2月9日日曜日

マネックス証券のオンライン申し込みでひどいシステムに遭った件 @注意

ポイントサイトを経由してマネックス証券の口座を新規作成しようとしたところ、システムの不具合で、申し込みできませんでした。
(2020年10月18日追記:現在も顔認識でエラーが続出し、「30分以内で完了しなければすべての申請がやり直し」に引っかかり、個人情報を抜かれただけで契約できませんでした。)

■■■ 具体的には ■■■

モッピーを経由して口座の新規作成が完了すると5000円もらえるので(モッピーでアカウント作成後にモッピーの検索ボックスで「マネックス証券」を検索)、作成しようとしました。
しかし、オンライン契約では本人確認書類のアップロードにスマホ(androidはVer5以上)が必須で、ブラウザのカメラ撮影機能を利用するのですが、なんど撮影しても「カードの表面として判定が出来ませんでした」と出ます。

そのWebブラウザのURLは「ocr-open・・・」と有るので、どうやらOCR(本人確認書類の内容を画像から読み取る人工知能)周辺がエラーを出しているようです。
アップロードした画像は十分に文字と内容が読み取れる品質でしたが、5,6回アップロードしてエラーが出続けたので諦めました。


個人情報と時間だけ取られて、 何も得られませんでした。
GMOクリック証券はこういう事は無かったので、非常に残念(GMOクリック証券はモッピー経由で口座作成完了すると5000円もらえます)。
ちなみに、マネックス証券は郵送での申し込みもできますが、モッピーには5000円がもらえる必要条件として「WEB申込み」と書かれているので、私は郵送を利用できませんでした。

下に続く・・・
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■■■ 以前から不調 ■■■

実は1~2か月前にもマネックス証券を契約しようとしたところ、やはりスマホ必須の本人確認書類のアップロードが上手くいかず契約できませんでした。
お金を扱う以上、システムの整合性には気をつかって欲しいものです。

下に続く・・・
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■■■ しめ ■■■

私の様にマネックス証券の申し込みで時間を無駄にする人がこれ以上出ないように、そして自身の潜在的な顧客を逃さないためにもマネックス証券にはシステムの改善を早急に行なって欲しいと思います。
あと、試しに郵送申し込みも調べましたが、入金先金融機関がみずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行しかないのも改善願いたいものです。

本稿は三方良しの公益性を持つと判断し、公開しました。

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