目の付け所が斜め上下 (ほぼ週末に更新): 9月 2019

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2019年9月27日金曜日

nanacoのクレジットチャージの回数が1日1回までに変更された @注意 @お得

税金の支払いでも利用できるnanacoは、今まで（2019年9月17日まで）1日3回までできたクレジットカードでのチャージですが、同月26日ではスマホアプリでの2回目のチャージで「1日のチャージ回数の上限に達しました」という旨のメッセージが出るようになりました。

さっそく騒ぎになっていますね・・・。
【nanaco改悪】クレジットチャージの回数が1日1回までに変更！情報をまとめました。
nanacoのサポートセンターに電話したら、チャージ回数が1日3回⇒1回　1ヶ月15回⇒10回　に9月19日から変更

しかし公式サイトでは今でも（同月26日現在）告知されていませんね・・・・・。
普通は制度を変更する前・後で関係ページにて告知しますよね・・・・・。
セブンペイでは2段階認証といったセキュリティーの常識が欠如していましたが、Webサイトでも常識の欠如が疑われます。

下に続く・・・・

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ココの会社はセブンペイで顧客に迷惑をかけて廃止されましたが、今までこれといった問題が見当たらなかったnanacoもそのとばっちりを受け、新たな問題発生を恐れた管理職によって規制されたのでは？と心配しています。

ユーザー目線の欠如した改悪が起きない事を望みます。
クロネコのメール便や、USBに入れたPDFが印刷できるプリンター、電子マネーで公共料金支払いなど、顧客目線で使い勝手の良いサービスを開発していただけに、頑張って欲しいものです。

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